新京報(bào)訊 （記者郭超 鄧琦）昨日，北京網(wǎng)約車司機(jī)從業(yè)資格進(jìn)行首次考試。記者了解到，北京區(qū)域科目理論知識(shí)考試中，主要考核政策法規(guī)及司機(jī)服務(wù)方面內(nèi)容。參加考試的是出租車司機(jī)轉(zhuǎn)崗網(wǎng)約車司機(jī)，所以考題中沒(méi)有英語(yǔ)口語(yǔ)內(nèi)容。
電腦答題，沒(méi)有英語(yǔ)測(cè)試環(huán)節(jié)
昨日14時(shí)，北京市交通運(yùn)輸考試中心迎來(lái)首批參加考試的“網(wǎng)約車司機(jī)”，考試時(shí)長(zhǎng)30分鐘。
“全部是電腦答題，不能交頭接耳，手機(jī)也不能開(kāi)?！币晃粎⒓涌荚嚨氖灼s車司機(jī)說(shuō)，考官宣布了考試紀(jì)律，手機(jī)必須關(guān)閉，“連飛行模式都不行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)半年不能再參加考試?！?/p>
由于首汽約車的駕駛員從傳統(tǒng)巡游出租車轉(zhuǎn)崗而來(lái)，所以只參加北京區(qū)域理論部分考試即可。
多位參考的司機(jī)說(shuō)，考題并不難，題型有單選、多選、判斷題，沒(méi)有英語(yǔ)題?！昂芏囝}基本就是送分兒的，我們開(kāi)出租時(shí)間長(zhǎng)了，對(duì)這些內(nèi)容都熟。”
服務(wù)內(nèi)容方面，如何服務(wù)外國(guó)友人有相關(guān)考題?！耙粚?duì)泰國(guó)夫婦帶孩子乘車，司機(jī)覺(jué)得孩子可愛(ài)，能不能摸孩子的頭?！币晃凰緳C(jī)介紹，應(yīng)該選擇不可以。根據(jù)泰國(guó)宗教及風(fēng)俗，打招呼不可以摸對(duì)方頭頂。
服務(wù)規(guī)范方面，考試就“拒載”出了題目。據(jù)了解，一道判斷題是司機(jī)在南禮士路接到客人，客人要去國(guó)家海洋局?！邦}目說(shuō)，司機(jī)告訴乘客距離很近，不需要打車?！币晃凰緳C(jī)說(shuō)，這題迷惑性很大，按照工作規(guī)范，司機(jī)應(yīng)讓乘客上車后再告知，由乘客自行選擇。
約80人參考，無(wú)滴滴司機(jī)
記者昨天從滴滴出行了解到，沒(méi)有駕駛員參加首批考試。滴滴方面相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，目前還在準(zhǔn)備前期的資料遞交。
首場(chǎng)考試約80人參加，其中首汽約車駕駛員有74人，據(jù)司機(jī)反饋，考試合格率能達(dá)99%?！耙幻緳C(jī)可能對(duì)電腦操作不熟練，沒(méi)有在半個(gè)小時(shí)內(nèi)答完?！笔灼s車相關(guān)工作人員介紹，準(zhǔn)考證后面有二維碼，4天后，司機(jī)用手機(jī)掃碼就能知道成績(jī)。
據(jù)了解，北京網(wǎng)約車新政頒布實(shí)施后，留出5個(gè)月緩沖期，進(jìn)行駕駛員考試領(lǐng)證等工作。網(wǎng)約車司機(jī)考試合格后，主管部門將核發(fā)網(wǎng)約車駕駛員證，以后開(kāi)網(wǎng)約車要持證上崗。
■ 背景
網(wǎng)約車司機(jī)需過(guò)國(guó)考等三關(guān)
此前，市交通委運(yùn)輸管理局公布北京網(wǎng)約車駕駛員考試管理規(guī)定和考試大綱?？荚嚢ㄈ珖?guó)公共科目考試、北京區(qū)域科目考試。考試不收取任何費(fèi)用，不合格可補(bǔ)考。
市交通運(yùn)輸考試中心副主任張文勝向媒體介紹，考試內(nèi)容包括北京市出租汽車管理政策法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)規(guī)范、實(shí)用英語(yǔ)聽(tīng)力、北京城市交通地理等知識(shí)。專業(yè)知識(shí)部分主要考核司機(jī)駕駛能力、使用手機(jī)軟件接單能力及服務(wù)規(guī)范等。
全國(guó)公共科目考試滿分100分，80分（含）以上合格；北京區(qū)域科目考試?yán)碚摶A(chǔ)知識(shí)滿分40分，32分（含）以上合格，專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力考核滿分60分，48分（含）以上合格。記者了解到，上述均為計(jì)算機(jī)考試。北京區(qū)域科目專業(yè)考試則為面試，有考官在場(chǎng)。
