近日,在全國紫鉆墓園臻選中,我市龍巖藝術(shù)陵園經(jīng)過CFAP《中國殯葬評價規(guī)程》評委會嚴格審定,成功摘得紫鉆標志,獲取到深圳市為數(shù)不多的紫鉆名額,成為深圳地區(qū)的紫鉆墓園。龍巖藝術(shù)陵園此次獲評2022年深圳市紫鉆墓園,標志著其在公益、園區(qū)環(huán)境、社會責任等各個方面已達到深圳市墓園中的頂尖水平,同時填補了我市長期以來沒有中國紫鉆級墓園的空白。
龍巖藝術(shù)陵園占地數(shù)百畝,毗鄰碧桂園溫泉度假村、世外梅園避暑風景區(qū),四周有千畝生態(tài)柑桔園。交通便利,地理位置優(yōu)越,系人生歸屬之風水寶地。陵園毗鄰沙田水庫,背靠青龍山,山上蒼松翠柏,山下繁花似錦;亭臺樓閣,雕梁畫柱;花鳥蟲魚,盡顯其中;完美精堪的園林規(guī)劃,別具特色的建筑風格,使整個園區(qū)既莊嚴肅穆,又靈峻飄逸,掩映于群山之中,與自然風光融為一體,藏風得水,福蔭子孫,取代了以往凄涼陰森的環(huán)境氛圍。
據(jù)了解,2022年中國紫鉆墓園的選定本著品質(zhì)、誠信、公益的臻選總原則,覆蓋了全國所有地級市(同級別行政區(qū)),綜合了基礎設施、服務水平、業(yè)務量級、周知度美譽度、生態(tài)環(huán)保、社會責任感等多個維度指標,嚴格臻選出本地區(qū)域性紫鉆墓園,標記出各城市頭部優(yōu)質(zhì)殯葬服務商。
根據(jù)中國消費者協(xié)會等第三方平臺數(shù)據(jù),殯葬領域的消費客訴率一直居高不下,長期成為社會各界詬病的對象。究其原因,無外乎缺乏直觀有效的分級標志,導致信息不對稱、消費不透明、服務無保障。龍巖藝術(shù)陵園的成功摘鉆,填補了深圳公墓服務標識的空白,給廣大市民選擇墓園和殯儀服務商提供了直觀可靠的參考標志,避免了認知盲區(qū)和消費陷阱。
負責該園區(qū)接待工作的方經(jīng)理告訴記者:“自從獲得了紫鉆標志,我們深知擔負的責任和義務,也時刻接受廣大市民的監(jiān)督。這塊牌子也在鞭策著我們繼續(xù)向前,我們被標記成優(yōu)質(zhì)園區(qū),就得拿出樣來,不斷滿足消費者在殯葬方面的需求。”
前來咨詢的崔先生在接受采訪時說道:“之前深圳一直沒有紫鉆級墓園,就依照母親遺愿安葬在了外地,現(xiàn)在好了,深圳也有了,我也正準備把母親接回來,終于能落葉歸根了。”
據(jù)了解,在清明前夕,全國首批紫鉆墓園的臻選結(jié)果將陸續(xù)公布,市民可通過相關(guān)網(wǎng)絡渠道查詢各地紫鉆墓園詳細信息。此外,深圳市的紫鉆墓園還簽署了《2022清明中國優(yōu)質(zhì)墓園服務公約》,《公約》配有專屬的客戶服務保障熱線。當市民在紫鉆服務商消費遇到問題時,可通過專屬電話進行投訴,由專業(yè)第三方介入,幫助消費者維權(quán)。也避免了消費者因為“不懂行”而陷入維權(quán)困境,在最大程度上保障消費者的合法權(quán)益。
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